Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie spełnia moich oczekiwań?

Tak, masz prawo do zwrotu produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

Ile mam czasu na zwrot produktu?

Możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Kto ponosi koszty zwrotu?

Koszt zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że produkt jest zwracany z powodu jego niezgodności z umową.

W jaki sposób zwrócić produkt?

Aby dokonać zwrotu, prześlij produkty razem z dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu na adres: 

PASMANTERIA DORA S.C, 

ul. Andriollego 30, 

05-400 Otwock

e-mail: sklepdora@dora.sklep.pl

tel: +48 504 471 526 

Formularz zwrotu (pobierz)

Do przesłania zwrotu możesz użyć np.: szybkiego nadania z Inpost.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwróconego produktu.